| 边锋充值FAQ |
1、目前有哪些方式可以对边锋帐号进行充值？
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1） 盛大网络游戏卡充值，其中包括：
A.盛大网络实物卡（卡号前两位为CS）充值；（进入充值页面）
B.使用银行卡充值（进入充值页面）
C.利用盛大网络Esales系统充值（1-50元可以随意充）；（进入充值页面）
2） 手机短信充值
3） 互联星空充值
4） 固定声讯充值
5） 边锋BF卡充值
6） 通过玩游戏，边锋赠送银子。
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2、从可以哪里购买可以购买盛大网络游戏卡？
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A. 各大软件销售店
B. 书报亭
C. 网吧（您还可以请网吧老板直接使用Esales系统为您充值） |
3、盛大网络卡有几种面值：
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A. 实物卡：一般有10元、30元、45元三种面值。 |
4.一张盛大网络游戏卡可以充值多少边锋游戏的银子？
5、在哪里可以为我的边锋帐号充值银子？
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你可以点击进入充值页面选择您想要的充值方式为您的边锋帐号充值。 |
6.我充错了边锋帐号了，盛大可以帮我改回来吗？
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非常抱歉，由于已经充值到其他玩家的游戏帐号，该充值记录无法进行修改． |
7.我充值了边锋游戏银子，为什么过了2分钟帐号里还没有呢？
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A. 如果是老玩家，请您等30分钟，充值成功后系统有30分钟的调整时间，请在30分钟后查看银子是否到帐。
B. 如果是新用户，由于服务器需要同步，请您先到去玩几盘游戏，过15分钟再进行充值。 不论如何，都请大家在完成充值后保留充值卡号及密码，以备不时之需。 |
8、充值时，为什么要我选择哪款边锋游戏？
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为了满足广大玩家的要求，我们开通了直接为所有需要用银子的游戏直接充值。 |
9、充值页面打不开怎么办？
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可能是同时充值人数较多或是网域网络连接问题造成此情况，请稍后再试。 |
10、为什么我充值时，提示我卡号不存在呢？
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盛大公司发行的充值卡号一般为15位数，密码为8位数，并且在充值卡上会标明盛大游戏充值卡，用于边锋充值的为卡号前两位为CS开头的卡，请玩家仔细确认。如不是我公司发行的游戏充值卡，请玩家查看一下卡面上是否有使用说明，或询问经销商该卡的使用方法。 |
11、为什么我充值时，提示我帐号不存在呢？
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请您确认下您填写的帐号是否正确，如果是新用户，由于服务器需要同步，请您先到去玩几盘游戏，过15分钟再进行充值。 |
12、为什么我充值时，提示我卡号已经被使用？
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请您拨打我们的24小时热线客服电话021-50504721，提供您充值的卡号和密码以及您的帐号，客服人员将为您解答。 |
13、为什么我充值时，提示我卡号和密码不匹配？
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请您拨打我们的24小时热线客服电话021-50504721，提供您充值的卡号和密码以及您的帐号，客服人员将为您解答。 |
14、我把充值卡的密码刮花了，怎么办？
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请您与售卡的经销商联系，请当地上级经销商把充值卡复印一下，并在复印件上写明情况（密码刮坏）及留下有效的联系电话（最上级的经销商）。将复印件传真021-50807227，将有专人为您处理。
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15、可以使用银行卡充值吗？
16、边锋BF充值卡如何使用?
17、什么是ESALES充值?
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